Récupération de données à Strasbourg

Récupération de données à Strasbourg

Disque dur, SSD, clé USB ou ordinateur qui ne démarre plus : SEGABY vérifie la situation avec prudence avant toute intervention.

  • Diagnostic clair
  • Confidentialité des données
  • Devis avant intervention
  • Atelier local à Strasbourg
Disque dur ouvert à l’atelier, plateau et tête de lecture démontée à côté

Les signes

Dans quels cas demander une récupération de données ?

Plusieurs situations peuvent rendre des fichiers inaccessibles. Elles ne présentent pas toutes le même niveau de risque.

  • Ordinateur qui ne démarre plus

    La machine ne répond plus alors que des fichiers importants s'y trouvent.

  • Disque dur non reconnu

    Le disque n'apparaît plus ou n'est plus détecté par l'ordinateur.

  • SSD ou clé USB inaccessible

    Le support est branché mais illisible, vide en apparence ou en erreur.

  • Fichiers supprimés ou disparus

    Des documents, photos ou dossiers ont disparu sans manipulation volontaire.

  • Windows qui demande de formater

    Un message propose de formater le support pour pouvoir l'utiliser.

  • Support qui fait du bruit

    Bruit inhabituel, cliquetis, ou support qui se déconnecte tout seul.

À comprendre

Éviter les manipulations qui peuvent aggraver la perte

Quand des données sont importantes, les premières minutes comptent. Certaines manipulations, faites avec de bonnes intentions, peuvent rendre la récupération plus difficile.

En cas de doute, le plus prudent est de mettre le support de côté et de décrire la situation. Une vérification calme vaut mieux qu'une manipulation qui aggrave la perte.

  • Ne pas formater le support, même si Windows le propose.
  • Ne pas réinstaller Windows sur le même disque.
  • Éviter les logiciels de récupération lancés au hasard.
  • Arrêter d'utiliser le support si les données sont importantes.
  • Ne pas ouvrir un disque dur mécanique hors d'un environnement adapté.

La méthode

Une récupération de données se traite avec prudence

Rien n'est tenté au hasard. La situation est d'abord comprise, puis évaluée avant toute intervention.

  1. Analyse du symptôme

    Ce qui s'est passé et comment les fichiers sont devenus inaccessibles est examiné.

  2. Identification du support

    Type de support, technologie et état apparent sont identifiés avec précaution.

  3. Évaluation des possibilités

    Les chances de récupération et les limites éventuelles sont expliquées clairement.

  4. Intervention après validation

    Rien n'est engagé avant votre accord sur la démarche et le tarif proposés.

Vos données restent confidentielles

SEGABY intervient uniquement dans le but de récupérer les fichiers demandés. Les données personnelles ne sont pas consultées inutilement. Si une manipulation présente un risque, elle est expliquée avant intervention.

En toute transparence

Ce qu'une récupération peut permettre — et ce qu'elle ne promet pas

Une récupération sérieuse est honnête sur ses limites. Le résultat dépend de facteurs qui ne sont pas toujours maîtrisables.

  • La récupération dépend de l'état réel du support.
  • Certains supports peuvent être trop endommagés pour être récupérés.
  • Un SSD défaillant peut être plus complexe qu'un disque dur classique.
  • Aucune récupération ne doit être présentée comme garantie.
  • Un devis ou une orientation vers un spécialiste peut être proposé selon le cas.

Les prix

Repères de prix

Le point de départ reste toujours l'évaluation ou le diagnostic. Le prix d'une récupération dépend ensuite du support et du volume de données.

Les prix sont annoncés avant intervention. Les tarifs dépendent de l'état réel du support. Aucune récupération n'est présentée comme garantie.

Voir tous les tarifs
  • Évaluation rapide

    Première vérification de votre ordinateur, sans démontage ni recherche approfondie de panne.

    Gratuite

  • Diagnostic approfondi en atelier

    Pour un support complexe ou une panne nécessitant du temps atelier. Déduit du devis final si la réparation est acceptée.

    49 €

  • Récupération simple

    Récupération de fichiers sur un support accessible et fonctionnel, sans panne matérielle lourde.

    dès 149 €

  • Récupération jusqu'à 100 Go

    Récupération de fichiers sur support accessible, selon son état réel.

    dès 220 €

  • Récupération jusqu'à 500 Go

    Volume de données plus important, selon la complexité et l'état du support.

    dès 360 €

  • Déduit du montant de la réparation si vous acceptez le devis.
  • Reste facturé si vous refusez le devis ou si la panne s’avère non réparable.

Prix nets. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Vous avez perdu des fichiers importants ?

Évitez les manipulations au hasard. Décrivez le problème ou prenez rendez-vous pour une première évaluation. Un diagnostic approfondi peut être proposé si la situation le nécessite.